商品自主回収のお詫びとお知らせ

 

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、この度弊社の「えごまとごまのドレッシング200ml」(賞味期限:25.01.21)の

一部商品におきまして、乳酸菌の混入事例が確認されましたので、自主的に回収させていただきます。（開栓、未開栓を問いません）

乳酸菌が生成する炭酸ガスにより、開栓時または場合により開栓後に内容物が、あふれ漏れる場合がございます。

つきましては、誠にお手数をお掛けいたしますが、お手元に当該商品がございましたら、下記内容に沿って回収へのご協力をお願い申し上げます。

なお、この度の乳酸菌は商品の風味を損なうことがございますが、食害等の心配はございません。

お客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

令和6年8月22日

大洋産業株式会社

記

【対象商品】

・「えごまとごまのドレッシング200ml」のうち、賞味期限の表示が「25.01.21」の商品

 

【回収方法】

・お名前、ご住所、お電話番号を明記の上、以下の住所へ送料着払いでご送付ください。後日、お品代をお送りさせていただきます。

・開栓、未開栓にかかわらず、中身が入った状態で送りください。

・開栓している場合は、お手数ですが、液漏れしないようキャップを養生してください。

 

【健康への被害】

・人体への影響はございません

 

【返送先】

〒611-0033

京都府宇治市大久保町平盛71-1

大洋産業株式会社　宛

TEL　0774-45-0888

 

【お問い合わせ先】

TEL  0120-59-8882（フリーダイヤル）

TEL  0774-45-0888

大洋産業株式会社（パパヤソース）

 

【受付時間】

・午前9時～午後5時 (土、日、祝日、年末年始を除く)

 

なお、ご提供いただきましたお客様の情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。